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孙俊益点了点头,笑着说:“在今天访谈的最开始,我想先代表全国的观众朋友问你一个问题。”

“请讲。”

“牧业科技和淘宝网都是国内互联网企业里的翘楚,作为创始人,你为什么选择如此低调?”

李牧略一思索,微笑答道:“倒不是我刻意要低调,只是所有的事业都会分为几个阶段,尤其是创业的起步阶段,需要沉下心去、心无旁骛的把积累做好,无论是牧野科技,还是支付宝与淘宝网,这三家公司成立时间最长的也不过一年,在我看来,它们都还处于积累期,所以我的时间和精力也都放在了公司发展上,自然而然就显得低调了一些。”

孙俊益点了点头,笑道:“这几天全国上下都在讨论淘宝网这个创造了销售奇迹的电子商务网站,我想请问一下,你作为创始人,有没有被淘宝品牌日26.83亿的销售额所震惊?”

李牧表情淡然的摇摇头,诚恳的说:“实话说,从金额上来看,我没有感觉被震惊,让我震惊的反而是大家对这个金额的态度,在这之前,我没想过淘宝品牌日会带来这么强大的社会反响。”

孙俊益惊讶的说:“难道一天26.83亿的销售额在你看来一点都不惊讶吗?”

李牧非常诚恳的点了点头:“一点也不惊讶,既然是做平台,就肯定要对自己的平台了如指掌,所以在我看来,这个金额完全在情理之中。”

说到这里,李牧表情带着淡淡笑意道:“这次的品牌日只是一个尝试,因为淘宝网刚刚起步、大家刚刚开始接受电子商务的消费模式,而且我们之前也一直担心电子商务的末端环节承载力不足,所以对于这次品牌日,我们可以说这次品牌日活动,我们整体是克制着来的,除了一开始谈定的合作企业之外,后续还有很多企业想要参与进来,但我们处于对末端环节的谨慎考虑,全部拒绝了。”

孙俊益问李牧:“你说的末端环节是指哪些环节?”

李牧说:“物流配送,电子商务一旦涉及实体物品的交易,就一定会涉及到物流配送,我们不能只是毫无节制的在线上销售,还要考虑销售之后,如何把商品及时安全的交付到用户手里,末端环节看起来不起眼,但却起着最关键的支撑作用,所以销量和末端之城这两者之间是要讲究平衡的。”

孙俊益又问:“你说的平衡,究竟是怎样的一种平衡呢?”

李牧笑道:“我父母在煤炭系统工作了半辈子,就拿煤矿打个比方吧,在地下矿井里,是需要通过打横向巷道通往各个工作面的,搞工程嘛,大家都希望进度快一些,但是决定这个速度的,不是前端掘进,而是后端支撑。

巷道掘进的队伍在前,负责锚喷支护的队伍在后,锚喷支护队伍要及时对新掘进的巷道顶部进行锚固处理,打锚杆、挂锚固网、喷混凝土浆让它在头顶形成一道坚固的钢筋混凝土防护网,以防止坍塌冒顶,所以它的速度一定要跟上,如果出现十几米巷道都没有锚喷支护的话,不但在前方掘进的队伍很危险,整个工程都有可能受到致命威胁。

所以整个工程的进度,不是冲在前的掘进队来决定,而是由保障支撑的末端环节来掌控,掘进的速度与保障支撑的力量之间要有一个平衡,才能在保证安全的情况下追求最高效率,这也是眼下淘宝网恪守的基本发展原则。”

说到这里,李牧顿了顿,又道:“对电子商务来说,末端的物流配送极其重要,等同于矿井的锚喷支护,意义也尤其重大,淘宝虽然在筹备自建物流,但罗马不是一天建成的,所以我只根据现有的物流承载力来控制品牌日的销量,从而对品牌日的销售额进行了人为的干预和限制,并没有完全放开,事实也证明了我们的谨慎是完全正确的,因为在品牌日当天,多家民营快递公司停止收件,如果我们当初估算的稍微乐观一点,很可能都会造成一场灾难。”

孙俊益点了点头,道:“几家民营快递在品牌日期间停止收件的事情,我们台跟有关部门了解过,他们应该已经在调查,应该很快就会公布调查结果。”

说着,孙俊益又道:“像你刚才所说,淘宝网现在应该尚处于一个还没有完全发力的阶段,那么你能不能预估一下,如果物流配送环节可以得到最大限度的满足,淘宝网的上升空间还有多大?如果再做一次品牌日,你觉得24小时的销售额能到多少?”

李牧调整了一个坐姿,伸出一根手指极其自信的说道:“如果明年再做品牌日,我的目标是至少一百亿。”

孙俊益被李牧的一百亿吓了一跳。

李牧却淡淡一笑,自信满满的说道:“淘宝网作为一个线上平台,可以承载的订单数据是非常庞大的,以目前淘宝网整体的技术架构与数据处理能力来说,就算是一天一百亿也可以承载得了,一百亿订单对我们来说只是一串串数据和代码,但是转化成商品的话,恐怕将是过亿的商品数量,以我们现有的物流运力来看,想在保障时效的情况下,短时间内完成过亿个包裹的运输是不可能完成的任务。”

说着,李牧的表情也变得兴奋起来,认真说道:“我们已经投了五个亿的现金来做自己的物流系统,为的就是全力支撑起整个淘宝甚至整个电子商务的末端需求,如果这个目标达成了,我们不但能够提升淘宝的成交量,还能够创造至少上万个物流岗位,所以物流这一环,也是我们下一步发展的重中之重!”

李牧五亿现金已经在账上趴着蓄势待发,之所以没有立刻行动,就是为了在淘宝网引起的社会关注下讨要一点红利,所以他必须要通过央视向全社会,尤其是领导层释放一个信号:物流对淘宝网很重要,如果领导希望淘宝网对拉动内需起到重要作用,就得给予淘宝物流足够的支持和保障。

当然,顺便当着全国观众的面,给马老板扣个屎盆子,这也是非常有必要的。

(未完待续。)

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