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牛总,4S店负责人。
看到他出现,两位市场部经理并没有给好脸色。这特么才出现,早干毛去了。
“经理,这件事恐怕有些误会,我们应该更为细致调查一下。”牛总笑着跟两位经理解释,两位经理级别虽然没有他高,却是总部来的,他也不好说的太过严厉。
“牛总,我们已经调查完毕,准备把这件事反馈给总公司。对于王主管的所作所为,我相信牛总也会给梁先生一个满意的答复。”
市场部的人根本不吃这一套。特别是美女经理暗暗撇嘴,4S店本就包括售后服务,这件事售后服务部也有责任,凭什么只让他俩处理这烂摊子。既然来了,就不能包庇!
牛总一直呆在楼上办公室,他本就对下面发生的情况知晓的一清二楚。类似的购车矛盾之前也发生过,每当有投诉的都是总部来人协调解决,而他只要最后出面请总部的人吃好玩好就能完美,这样既不会给总部留下坏印象,还能联络总部的人。
这一次他也是打着这样的算盘,谁知梁奇这门大炮太猛了,轰的总部的精英都招架不住。
牛总这番话其实是试探市场部两人的态度,见两人态度坚决,他知道今天这件事肯定要放放血,如果处理不好,后果不堪设想。
“您好,梁先生,我是4S店负责人。”牛总站在梁奇身前,伸出右手。
“牛总,刚回来吗?”梁奇没有跟他握手,这种遇到问题先躲起来堵窟窿,堵不住再站出来想办法的套路早已经过时了。
况且听其他员工说这牛胖子想打表姐的主意,就这一点,梁奇绝不会善罢甘休。
牛总尴尬笑了笑,目光转移到沈琳身上,投去求助的目光。
沈琳咬着嘴唇别过脸,身子缩到梁奇身后。
“梁先生,王主管最初也是本着维护4S店的秩序,才对沈琳同事有些言辞过激的行为。王主管太过刚性了,没有考虑周全,这也是我们整个4S店需要改进的地方。规矩是死的,人是活的,今后我们的管理,我们的服务要更加人性化,力求得到所有顾客满意。鉴于这一次王主管泄露了沈琳同事的隐私,4S店扣罚王主管三个月的工资并停薪察看一段时间,同时我们也会拿出一万元当做对沈琳同事的补偿。您看这样可以吗?”
扣三个月工资?都勾搭到一块去了,这钱扣不扣还说不准呢。
表姐的隐私,就值一万?
听到会得到一万元补偿,沈琳轻轻拉动梁奇一角。对她来说,一万元已经很多了,换好几份工作也不可能得到这么多的钱。
瘫倒在墙角的王主管慢慢安静下来,这样的处罚看似严重,对她来说实际上很轻。
“说完了?说完了再给我说说这里的Wiff账户和密码,我要上网发帖子。”
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