第2章 危机公关守则：情绪控制

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“你？”中年男子的语气充满了对唐芷的质疑。

“希望您相信我。”唐芷表情诚恳又富有说服力。

“不行，我必须要傅景行做我的代理人。”中年男子还是信不过唐芷，一个二十出头的毛丫头能有多大本事，他还是比较信得过傅景行，传言，没有傅景行解决不了的问题，只有他不想解决的问题。

唐芷起身给这位中年男子倒了杯水：“那您稍等，我上去找傅先生。”唐芷刚准备上去，傅景行已经从电梯里出来了。他淡淡扫了一眼唐芷和那个中年男人，面无表情地走近。

“你就是傅景行？”中年男子皱眉，因为傅景行看起来也十分年轻。

“嗯。”傅景行开口，“有事情找我的助理先谈。”说完，就走开去了角落的书架那边，压根没有想搭理人的意思。

中年男子对傅景行的态度有些不太爽，但到底压下了火气，转而对唐芷说：“那就交给你了，越快解决越好。”

“好。”唐芷把第一位客户先送到了大厅里的那个单间里，嘱咐他稍等，回头只看见傅景行站在书架前，专注着翻着一本书，侧脸淡然自若，高挺的鼻梁，下巴线条简洁清爽。所以他这是完全事不关己的节奏？真的全权交由自己负责？唐芷没想到接到的第一个case是这种情况，能够解决好么？还是将这个case交给傅景行？

“傅先生。”唐芷叫傅景行。

傅景行转头看向唐芷：“你对这个case有抵触情绪。”语气肯定，不是问句。

唐芷一愣，静默，一时间不知道该说什么好，她的确对刚才那个男人很反感，而且潜意识里她觉得这种case她根本不想去处理，处理完了然后呢，那个男人继续肆无忌惮地瞒着妻子在外面风流快活，出了纰漏就再找危机公关事务所解决问题？

“是，我有抵触情绪。”唐芷直视傅景行漆黑的眼睛，承认道。

“那好，这个case我来接。”傅景行走向唐芷，嗖地一下抽走了她手中刚刚录入的客户资料，“董斌，男，四十八岁，某银行职工监事，年薪约三百万。妻子高燕，四十六岁，全职太太。儿子今年二十，在美国读书。情妇叫李玲，三十岁，大学语文老师。”

唐芷没想到傅景行是这么个态度，没有表现出不满，也没有批评，只是爽快地自己接了这个case，似乎没有一点上司的架子，但每漫不经心地看你一眼都给会你深深的压迫感。

“如果以后还遇到这样的case怎么办？”唐芷有些胆怯地问。

傅景行抬眸，眼中没有波澜，似深不见底的古井，嗓音低沉：“对一些case有抵触情绪是正常的，你可以选择把case交给我，如果我也不想接，那就推掉。我认为，带着个人情绪和自身立场是处理问题的大忌，也会影响一个专业公关人员的判断和决策。所以，你可以拒绝一些客户，我不会说什么，时时刻刻都会有危机出现，每个人都会遇到很多麻烦，case是永远接不完的。”

“我知道了。”唐芷听了傅景行的话，点头。

“我希望你可以快点进入状态，习惯我的工作节奏。”语气并不是很温和，傅景行觉得唐芷是有天分的，所以他对她的期望比对之前的几个助理要稍微高一些，自然而然的要求也更严格。

唐芷静默片刻，抬头看向傅景行：“能不能还是由我负责？我希望能得到您的指导，这个case的酬劳我不要。”

傅景行一双眼睛盯着唐芷，和她对视了一会儿，缓缓开口说：“好。”

唐芷见傅景行答应了，嘴角微微上扬，真怕他会拒绝，一个新来的上班第一天就和自己的上司提要求会不会太过分？但是她是真的想从这里学到一些课堂上学不到的东西，而且，她的直觉告诉她，她一定会在这里收获很多。

唐芷深吸一口气，握紧双拳，步伐坚定地走进了隔离单间，那姿势，完全是准备要打仗的节奏。傅景行看着唐芷倔强的背影，觉得有些好笑，这丫头是要去打架么？唐芷没有退缩反而选择迎头而上，他还是有些小意外的，敛去嘴角浅浅的笑意，傅景行也跟着唐芷进去了。