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可事情偏偏不是这样,几位老人叹了一口气,接着对徐紫蕙说:“姑娘,天下乌鸦一般黑,我们T城的小区物业管理,都是半斤八两。”

原来,这是T城小区的一个通病!

经过几天的走访,徐紫蕙终于发现:现在T城的绝大部分小区,都是房地产开放商委派下属的物业管理公司去管理的。

收上来的物业管理费,最后进了房产公司的帐。而物业管理公司的员工,领的也是房地产公司发的工资。

一开始,就像“水木清华”一样,为了配合销售,房地产公司贴钱做足物业管理,吸引市民买房。

等房子卖出后,房地产公司不可能继续贴钱提供优质的物业服务,所以物业服务也就大打折扣。

更加可怕的是,在销售房子时,为了提高销售额,房地产公司把物业管理费订得很低,甚至超过物业成本,为的就是让市民选择这个小区的房子。有些销售策略,甚至动不动就送五年、八年乃至终生免物业管理费。

如此一来,当房地产公司不再投入资金到物业管理时,服务水平也就肯定会下降。

这也是为什么徐紫蕙在“水木清华”等几个小区都能发现门岗保安和其他物业服务人员不尽责的情况,小区里面的卫生情况也不尽如人意!

员工待遇提不上去,人员不足,要想提高物业服务水平,只能是一句空话!

又想马儿跑,又想马儿不吃早,这是不可能的事!要想规范小区的物业管理,提高服务质量,只有一条出路——改革!

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