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果不其然,李浩然当真当着几人的面给程刚打了个电话:“程院长,我是医患办的小李!”
李浩然堪称完美的解决了妇产科的问题,这事也刚刚传到了程刚这里,刚想表扬这人,结果电话就打了过来,“嗯。”
这就是当官的魅力,程刚只嗯了一声,李浩然就知道可以直接汇报工作了:“程院长,关于神内科的医患事故,我有事想向你请教!”
一提到医患事故程刚气就不打一处来,最近是怎么了,医患事故一直频发,所以了程刚才要求饶雪尽快解决,减少不必要的影响。
“你说!”程刚简明扼要。
“由于患者家属情绪激动,堵了医院大门口,给医院带来了,诸多不便,各种各样的影响与损失不计其数,考虑到医院的巨额损失,患者家属感到特别自责,现在希望您大人不记小人过,不要追究他们的责任,更不要上诉。”
程刚听得是悬乎奇乎的,一时之间并没有明白李浩然在说些什么。
也正在这个时候,带头的家属抢过电话,哭诉道:“程院长,你就原谅我们吧,我们这些农民工没学过法,哪里懂那些啊,钱我们不要了,医院门口的阵势我已经叫人撤了,你们千万不要起诉我们啊!”
听完病人家属的哭诉,程刚瞬间就明白了,敢情李浩然通过法律手段,诓了这家子人,虽然自己不知道李浩然具体谈的内容是什么,但是这并不影响自己做出正确的回答。
程刚故作为难:“这个啊……这个有些困难,你们给医院带来了多大的影响,你们知道吗?”
“外面的那些人会怎么看我们医院?”程刚加强了语气。
这一下,这个病人家属的最后的一点希望,就要濒临破灭,实在是有些委屈,好端端的一个人说没有就没有了,自己只是气不过,带着家属来讨个说法,最后因为愤怒竟然演变成了讨债,只是没想到会闹到现在这样不能收场的地步。
“我们……我们愿意极力消除对医院的负面影响,跟周边群众解释清楚,程院长,你再考虑考虑…”
程刚长叹一口气想了想慢吞吞答道:“考虑到你们家里的实际原因,你们也是悲伤到了极致,做出了过激行为,这次就原谅你们了!”
听到程刚的话,三个人仿佛抓到了救命稻草,悬着的心终于平静了下来,连连点头。
“但是,医院保留追究的权利!你们好自为之!”言毕,程刚就挂了电话,心里面那个爽啊,你不说,这个李浩然还真有些实力,一连解决了这么多个医疗纠纷,自己把他安排到了医患办还真是个正确的决定!
挂了电话,三个人就准备带着家里的一干人等离开,却被李浩然给拦了。
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